Talvez em nenhuma outra cidade da Rússia exista tanta diversidade de empresas que eliminam percevejos como em Moscou. No mercado de serviços de eliminação de percevejos e outros insetos, existem tanto grandes serviços responsáveis que cuidam de sua reputação e realmente se preocupam em não deixar parasitas no apartamento do cliente, quanto um grande número de empresas de fachada, consistindo em um pequeno site na internet e um desinsetizador com um pulverizador de jardim (e esse desinsetizador muitas vezes é também o diretor de sua pequena empresa).
É por isso que, ainda na fase de escolha da empresa contratada, a eliminação de percevejos se torna para uma pessoa despreparada uma 'emocionante' luta contra a própria economia e algo que lembra uma loteria.
Avaliação
«É um absurdo o que está acontecendo em Moscou. Chamamos dedetizadores TRÊS (!) vezes para o dormitório da minha filha, três empresas diferentes vieram, borrifaram, juraram que os percevejos não voltariam mais. Uma semana depois, a criança é picada novamente. Como se não fosse óbvio que é preciso tratar vários quartos de uma vez. A situação chegou ao ponto de termos que escrever uma reclamação para a Vigilância Sanitária, de lá veio uma senhora, percorreu os quartos, fez a denúncia apropriada, o zelador foi demitido dois dias depois, todo o alojamento foi dedetizado junto com o porão — e pronto, sem percevejos. Resumindo, se quiser contratar particulares, pague apenas um mês após o serviço, se os percevejos não aparecerem.»
Veronika Pavlovna, Kaluga
No entanto, existem empresas confiáveis em Moscou que oferecem eliminação de percevejos, e algumas delas têm preços bastante acessíveis. A seguir, veremos alguns desses serviços de dedetização nos quais você pode confiar sem medo de trabalho malfeito.
Nota
O passo principal na escolha de um serviço de eliminação de percevejos em Moscou é ligar para o escritório. É com base no resultado da conversa telefônica que você deve decidir qual empresa escolher. Após falar com o gerente, o cliente não deve ter dúvidas: ele deve entender claramente todo o procedimento e suas próprias ações durante ele. Além disso, só na conversa telefônica são esclarecidos os detalhes específicos da chamada — o custo do deslocamento para fora do anel viário de Moscou, o tratamento de locais complexos, a possibilidade de eliminar vários tipos de insetos no apartamento. No mínimo, após essa conversa, você deve ter a impressão de que está falando com profissionais. Se não tiver essa impressão, vale a pena ligar para outra empresa.
Serviços de dedetização de percevejos em Moscou
Por desconhecimento, alguns pensam que a organização mais autorizada no combate a insetos sinantrópicos é a Vigilância Sanitária municipal. Na verdade, a Vigilância Sanitária estadual em Moscou já não existe há muito tempo.
A organização estatal responsável pelo controle de insetos e roedores é o MGCD — 'Centro Municipal de Desinfestação de Moscou'. Em cada distrito, o MGCD possui suas próprias filiais. Apesar de ser uma organização estatal, ela oferece apenas serviços pagos. Além disso, eles praticamente não trabalham com pessoas físicas, atendendo principalmente grandes empresas, instituições governamentais, hospitais e clínicas.
Certa confusão também é causada pelo fato de muitas empresas privadas se autodenominarem estações sanitário-epidemiológicas. Pessoas que vêm a Moscou de diferentes regiões do país estão acostumadas a considerar o SES como uma organização de controle, cujas responsabilidades incluem manter as condições sanitárias normais de todas as instalações da cidade — tanto residenciais quanto industriais. Portanto, deve-se ter em mente que a organização de controle é a Rospotrebnadzor, porém eles não prestam nenhum serviço, não realizam tratamentos, mas podem fazer uma inspeção, aplicar multas etc.
Os serviços de desinfestação grandes e conhecidos que trabalham com pessoas físicas são:
- Gerades;
- SanMariDes;
- Cidade Limpa;
- Klot Stop;
- Descentr;
- Serviço Sanitário Municipal de Moscou;
- MosEco-Centro.
Não é obrigatório que as empresas que não entraram nesta lista não mereçam confiança. Mas um cuidado extra ao contratar qualquer serviço não faz mal.
Preços de desinfestação
Os preços para exterminar percevejos em Moscou variam um pouco entre as empresas, mas no geral estão em uma faixa semelhante. Normalmente, todas as empresas indicam o custo do tratamento de apartamentos com diferentes números de cômodos.
O extermínio de percevejos em casas particulares, alojamentos provisórios e instalações industriais depende significativamente da área do local infestado e de sua distância do centro da capital.
Em 2017, as empresas ofereciam os seguintes preços para seus serviços (em rublos):
| Tamanho do apartamento | Geradez | SanMaríDez | Tchistiy Gorod | Klop Stop | Deztsentr | MGSS |
| 1 quarto | 1500 | 1500 | 1800 | 2000 | 1800 | 1900 |
| 2 quartos | 1700 | 1900 | 2000 | 2200 | 2000 | 2100 |
| 3 quartos | 1900 | 2200 | 2300 | 2400 | 2200 | 2300 |
| 4 quartos | 2100 | 2400 | 2600 | 2800 | 2500 | 2500 |
Todos os preços indicados são aproximados. Por exemplo, muitas empresas oferecem descontos para aposentados e pessoas com deficiência, mas estabelecem um acréscimo para deslocamento além do anel viário de Moscou (MKAD), uso de produtos importados, garantia estendida, tratamento de camas extras no local e serviços como limpeza e reorganização dos móveis. O valor exato pode ser obtido ligando para o escritório da empresa escolhida e descrevendo claramente sua situação.
Centro de Desinsetização SanMaríDez
O serviço sanitário SanMaríDez atua em Moscou no mercado de serviços de desinsetização (assim como desratização e desinfecção de ambientes) há mais de 10 anos – um prazo, francamente, significativo, e durante esse tempo a empresa realmente se consolidou como uma parceira confiável na luta contra as mais variadas pragas.
Quanto à eliminação de percevejos, no trabalho da SanMaríDez destacam-se objetivamente os seguintes pontos positivos:
- Bom equipamento técnico (no tratamento são utilizados modernos geradores de névoa fria e quente – ao contrário dos pulverizadores comuns, esses aparelhos geram um aerossol finíssimo que penetra até nos locais mais difíceis de alcançar onde os percevejos podem se esconder);
- Os clientes têm a oportunidade de escolher se a residência será tratada com produtos nacionais padrão que têm odor desagradável ou com inseticidas importados praticamente inodoros (muitas empresas nem oferecem essa opção, e os moradores depois têm que suportar o cheiro no apartamento por muito tempo);
- Agilidade na visita dos funcionários – eles realmente podem vir com urgência, muitas vezes em até 3 horas;
- Outro ponto importante é a vasta experiência da empresa não apenas com pessoas físicas, mas também com pessoas jurídicas – empresas e organizações de Moscou e da região de Moscou (creches, escolas, hotéis, dormitórios, etc.). Esse fato, à primeira vista não muito notável, na prática significa grande experiência dos funcionários e uma abordagem séria por parte da empresa como um todo.
Eliminação de percevejos pela empresa Tchistiy Gorod
Tchistiy Gorod é uma organização bastante grande e antiga, especializada principalmente em clientes pessoas jurídicas – hotéis, supermercados, armazéns. A empresa fornece todos os documentos necessários para o trabalho, utiliza produtos modernos com odor suave, relativamente seguros para os seres humanos.
Além disso, o serviço de desinsetização Chistiy Gorod possui uma divisão de preços de acordo com a duração da garantia fornecida. Por exemplo, um tratamento simples de um apartamento de um quarto com a Chistiy Gorod custa 18 €, o tratamento com garantia de ausência de parasitas por 6 meses custa 25 €, e com garantia de 1 ano custa 50 €.
Isto é importante!
Exija sempre dos funcionários da empresa contratada um contrato de prestação de serviços e verifique exatamente o que eles garantem. Na prática, muitas vezes acontece que pequenas empresas inescrupulosas fornecem uma simples impressão das condições de seu trabalho, prometem garantia e, quando os percevejos reaparecem no cliente algumas semanas depois, afirmam que o retratamento é pago separadamente, apesar da garantia. O contrato deve conter o carimbo da organização e a assinatura do funcionário responsável pela execução dos trabalhos.
Geradez e avaliações sobre a empresa
A Geradez é uma das maiores empresas, cuja rede de filiais abrange a maioria das grandes cidades do país. Dependendo do tipo de ambiente, os especialistas da Geradez utilizam para a eliminação de percevejos produtos como Tetrix, Diazinon, Kukaracha, bem como meios de barreira, como vários tipos de armadilhas.
Avaliação
“A Geradez foi recomendada por parentes de São Petersburgo. Eles também tiveram percevejos, e a equipe da Geradez os eliminou de uma só vez. Gostei muito do trabalho dos rapazes. Eles trataram o apartamento por uma hora e meia e depois ligaram para perguntar se os parasitas tinham voltado. De fato, após um único tratamento, os percevejos desapareceram, embora os especialistas tivessem alertado que um novo tratamento poderia ser necessário.”
Mikhail, Moscou
Eliminação de percevejos pela Klop Stop
O serviço de desinsetização e desratização Klop Stop, também conhecido como Dezinfektor, possui um grande número de avaliações positivas de clientes. Os especialistas da Klop Stop trabalham rapidamente, fornecem todos os documentos necessários e também mantêm a confidencialidade — chegam para o tratamento em roupas comuns e se trocam já no apartamento.
Uma diferença importante do serviço Klop Stop em relação a algumas outras empresas é a possibilidade de chamar o técnico a qualquer hora do dia ou da noite.
Descentro: um pouco sobre o trabalho da empresa
Além da eliminação de percevejos, o Descentro oferece também serviços de extermínio de praticamente qualquer tipo de parasita e praga. Os especialistas da empresa podem tratar jardins, dutos de lixo e porões.
No entanto, o cliente é informado desde o início que, em caso de infestação grave e grande quantidade de percevejos, os preços podem ser mais altos do que os indicados na tabela de preços devido ao maior consumo de produtos.
Serviço Sanitário Municipal de Moscou
Outra empresa que oferece serviço 24 horas e garantia de 100% do seu trabalho é o Serviço Sanitário Municipal de Moscou. O SSMM garante um novo tratamento gratuito do local se os percevejos não forem eliminados após o primeiro, mas apenas se os insetos não estiverem infestando os apartamentos vizinhos.
Avaliação
«Acabamos dando de cara com percevejos depois de comprar um apartamento. Havia tantos deles que até tivemos medo de dormir lá no começo. Os percevejos apareciam em todos os lugares — nos móveis, embaixo do rodapé, no sofá. É incrível como não os notamos imediatamente. Nos recomendaram entrar em contato com o Serviço Sanitário de Moscou, disseram que eles são especialistas em situações complicadas. O técnico deles veio, viu que a situação era ruim, disse que provavelmente seria necessário aplicar o veneno duas vezes, cobrou 30 € pelo serviço. Após o primeiro tratamento, os percevejos já não eram vistos, mas o técnico voltou duas semanas depois e aplicou o veneno novamente sem custo adicional.»
Tatiana, Moscou
O que você precisa fazer antes da eliminação dos percevejos?
É importante lembrar que, durante a eliminação dos percevejos no apartamento, apenas o técnico e o próprio morador podem permanecer no local. Neste caso, um respirador é fornecido ao proprietário do apartamento.
Todas as outras pessoas, assim como os animais, devem ser retirados do ambiente por pelo menos algumas horas.
Antes da chegada do especialista, é necessário afastar os móveis das paredes e retirar dos sofás todos os objetos guardados ali. Todo o vestuário nos armários, todos os móveis e a roupa de cama devem ser tratados. A louça na cozinha deve ser embalada em sacos e amarrada antes do tratamento.
Após o tratamento, o apartamento deve ficar em repouso por 2 a 3 horas. Em seguida, deve-se fazer uma limpeza úmida, lavar a roupa de cama e as roupas. Os produtos utilizados não deixam resíduos nos móveis, mas é necessário enxaguá-los para evitar possíveis reações alérgicas nos moradores.
E lembre-se: a exterminação de percevejos em Moscou ou em qualquer outra cidade é um procedimento complexo e abrangente. Nem sempre, mesmo com uma pequena quantidade de parasitas, é possível eliminá-los na primeira tentativa. Portanto, se for necessário um tratamento adicional para a vitória final, não se apresse em ficar frustrado ou acusar a empresa contratada de falta de profissionalismo.
Basta ligar para o escritório e explicar a situação. Uma empresa confiável levará o trabalho até o fim e fará tudo gratuitamente para livrar seus clientes dos problemas.
Como escolher corretamente um serviço de dedetização para eliminar percevejos
O que você precisa saber sobre percevejos para combatê-los com sucesso
Entrei em contato com a MGSS, os preços informados foram muito mais altos do que os do site.
Solicitamos o serviço da «Mos Eco Servis», os preços informados foram os mesmos do site. Se não for em Moscou, é preciso pagar o deslocamento.
Na prática, os preços acabaram sendo mais altos do que os do site.
Solicitei o serviço da GERADEZ — não adiantou, os percevejos continuam andando como antes. Paguei 98 €!
Deixo meu comentário para as pessoas que estão sempre procurando o mais barato. E provavelmente, muitos já passaram por esta situação: mencionaram um valor por telefone, prometeram garantia de 3 anos, nem se deram ao trabalho de perguntar há quanto tempo os percevejos apareceram (um mês ou já mais de um ano, com os percevejos descaradamente nas paredes e no teto durante o dia), com que frequência você tentou combatê-los por conta própria, se na casa moram crianças, animais de estimação ou pessoas com doenças respiratórias. E o técnico, no local (depois que você limpou tudo, pediu folga no trabalho, realocou crianças e animais com conhecidos), começou a impor serviços adicionais, e o valor final ficou muito maior do que o informado inicialmente.
Depois disso, você, sem ler, assinou um contrato, ou pior ainda, um papel qualquer (tipo um termo de garantia), e o técnico foi embora.
Resultado: os percevejos não sumiram, eles exigem dinheiro para uma visita de garantia, e o cheiro dos produtos químicos fica no apartamento por duas semanas – essa é a tal economia.
Para não fazer parte dos enganados, siga as seguintes regras:
1. O site deve conter os dados da pessoa jurídica (metade dos sites nem isso tem). Por exemplo: se você acessar no Yandex os primeiros quatro sites do topo e os quatro de baixo (que são anúncios), verá que metade não tem dados cadastrais. Pergunta: por quê?
2. Se lhe informaram um valor por telefone, mas o técnico tenta arrancar um pagamento extra, do qual você nunca ouviu falar — mande esses comerciantes para longe. O objetivo deles é tirar o máximo de dinheiro de você, não ajudar.
3. Desconfie se não perguntaram por telefone se na casa moram crianças, animais de estimação ou pessoas com doenças respiratórias, pois se o técnico usar produtos com cheiro forte, será um sofrimento para essas pessoas e animais ficarem no apartamento.
4. O contrato é o mais importante. Eles são obrigados a fornecê-lo antes do tratamento, e nele devem constar: o valor exato, a garantia e o que ela cobre, obrigatoriamente todos os dados, carimbos e números de telefone para contato. Leia-o antes do tratamento, não tenha preguiça, para não sofrer depois pelo dinheiro gasto e pelo problema não resolvido.
5. Para que o cliente fique no apartamento com o técnico, oferecerão gentilmente um respirador para alugar por 5 €. Ou de graça, apenas para que o tratamento seja contratado. PARA ALUGAR – você tem ideia do que é isso? Antes de você, outra pessoa usou este respirador, e depois de você, outros também o usarão. E reze para que antes de você não tenha sido usado por alguém com tuberculose ativa ou outras doenças.
Diante do exposto: não procure o preço mais baixo, não tenha vergonha de fazer perguntas, pois existem muitas empresas desse tipo, e muitas delas trabalham para construir uma imagem positiva, oferecendo serviços de qualidade. E elas não abandonam você, mesmo que não dê certo na primeira vez, e fazem isso de graça e no prazo.
P.S. Não acredite nas avaliações positivas nos sites das próprias empresas de controle de pragas — afinal, em seu próprio site, elas podem adicionar e remover quaisquer avaliações. As ruins são removidas, as boas são escritas por elas mesmas. Embora praticamente todos os sites de avaliações conhecidos removam avaliações negativas mediante pagamento, por isso não há muitas críticas negativas sobre charlatães, mas as positivas são abundantes. Eles mesmos as escrevem. Pergunte-se: você escreveria uma avaliação positiva se tudo tivesse corrido bem? Provavelmente não.
Também é preciso desconfiar de empresas privadas que ousam se autodenominar SES ou SANEPIDEMSTATION. Explique-se: atualmente, essas organizações oficiais não existem. Todas as atividades nessa área são realizadas pela ROSPOTREBNADZOR.